이용약관
올바른 중국어(이하 “회사”라 함)가 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관은 2026년 5월 28일부터 시행됩니다.
제1조 (목적)
이 약관은 올바른 중국어(이하 “회사”)가 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무, 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “서비스”란 회사가 제공하는 온라인 중국어 교육 콘텐츠, AI 질문 답변 서비스, 교재 관련 서비스, 1:1 화상 수업 및 제반 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
- “비밀번호”라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 개인정보 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고 회원가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
- 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우 예외)
- 기타 관계 법령 및 회사의 정책에 위배되는 경우
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우
- 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
- 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 사전 통지 후 최소 30일 이상의 소명 기회를 부여합니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- AI 질문 답변 서비스
- 1:1 온라인 화상 수업
- 선생님 답변 서비스
- 교재 및 학습 콘텐츠 제공
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 서비스의 기술적 사양의 변경, 운영상의 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 사항은 사전에 공지합니다.
제7조 (서비스 이용료 및 결제)
- 회사가 제공하는 유료 서비스의 이용료는 각 서비스 페이지에 별도로 고지합니다.
- 이용자는 결제 수단을 이용하여 서비스 이용료를 지불합니다.
- 회사는 이용자가 결제를 완료한 후 서비스를 제공합니다.
- 결제와 관련된 구체적인 사항은 회사의 환불 정책 및 개별 서비스 안내에 따릅니다.
제8조 (환불 및 취소)
- 디지털 콘텐츠의 특성상 서비스 이용 시작 후에는 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다.
- 회사의 책임 있는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 전액 환불합니다.
- 환불 기준은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 「콘텐츠산업 진흥법」을 따릅니다.
- 구체적인 환불 정책은 개별 서비스 페이지에 별도로 안내합니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
- 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 아이디 및 비밀번호를 도용하는 행위
- 회사의 서비스를 이용하여 부적절한 내용(욕설, 폭력성, 선정성 등)을 게시하는 행위
- 회사의 지식재산권을 침해하는 행위
- 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위
- 기타 관계 법령에 위배되는 행위
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
- 회사는 회원의 수신 동의 없이 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제11조 (저작권 및 지식재산권)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
- 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 서로 성실히 노력합니다.
- 분쟁이 해결되지 않을 경우, 「전자거래기본법」이 정하는 바에 따라 한국전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관과 관련된 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 관할법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 5월 28일부터 시행합니다.